Handelsbetingelser

Abonnement

Et medlemskab er personligt og kan ikke benyttes af en tredjepart. Ændringer i persondata såsom navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger, kontonummer osv. skal straks ændres i din profil. Det er medlemmets ansvar at sikre, at Hidden Vitality til enhver tid har de korrekte kontaktinformationer.

Varighed

Medlemskaber er¸bindende og fortsætter, indtil de opsiges i overensstemmelse med punkt 8. Det er ikke muligt at sætte medlemskaber i bero midt i en betalingsperiode. Medlemskaber kan først sættes i bero efter afslutningen af bindingsperioden.

Klippekort/gavekort er gyldige i 12 måneder fra udstedelsesdatoen. Klippekort er personlige og kan ikke overdrages til en tredjepart. Klippekort kan ikke forlænges.

Betaling

Ved oprettelse af et medlemskab med "Automatisk trækning" tilmeldes aftalen via betalingskort. Det er medlemmets eget ansvar at sikre, at aftalen er korrekt tilmeldt.

Diverse klippekort, gavekort og behandlinger betales online med betalingskort.

Betingelser for automatisk trækning

Medlemmer hos Hidden Vitality kan selv tilmelde sig automatisk trækning af abonnementer ved at logge ind på https://www.hiddenvitality.dk/. Ved tilmelding til automatisk trækning accepterer medlemmet, at Hidden Vitality automatisk må trække den angivne abonnementspris på det oplyste betalingskort. Når et medlem tilmelder/ændrer sit abonnement til automatisk trækning, fremsendes der en kvittering samt loginoplysninger til bekræftelse. Det er medlemmets eget ansvar at sikre, at de korrekte kontokortoplysninger er oplyst. Abonnementet vil ikke blive fornyet, hvis medlemmet skifter kort/eller hvis kortet er blevet lukket. Der vil blive sendt en e-mail til medlemmet om, at abonnementet ikke fornyes, og kontokortoplysningerne skal opdateres.

Bindingsperiode på abonnement

Bindingsperioden er 2 måneder, og opsigelse af abonnementer er herefter måneden ud + 1 måned.

For sen betaling

Hvis den ab ydelse ikke betales til tiden, udsendes et rykkerbrev til medlemmet, og der opkræves et rykkergebyr. Hvis medlemmet ikke betaler senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, har Hidden Vitality ret til at ophæve medlemskabet uden varsel. Hidden Vitality forbeholder sig retten til at opkræve beløbet for den resterende del af den relevante betalingsperiode.

Prisændringer

Prisændringer meddeles via e-mail til medlemmet senest 30 dage før prisændringerne træder i kraft. Ønsker medlemmet ikke at opretholde sit medlemskab som følge af prisændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab i henhold til punkt 8.

Helbredstilstand og personskade

Al træning sker på eget ansvar. Dette gælder, uanset om træningen foregår på Hidden Vitality 's lokaler eller i forbindelse med et arrangement uden for lokationen. Et medlem er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Hidden Vitality. Hidden Vitality påtager sig intet ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området. Selvom denne praksis egner sig til alle aldre og de fleste sundhedstilstande, er det vigtigt, at du informerer os om din helbredstilstand, så vi kan tage hensyn til dig i undervisningen. Spørg endelig, hvis du er i tvivl. Vi er her for at hjælpe dig bedst muligt på vej. Lyt til dig selv og din krop og hav tillid til din egen fornemmelse. Accepter dit niveau. Du er eksperten i din krop. Det er dit ansvar. Stop, hvis noget ikke føles rigtigt. Husk ikke for meget, ikke for lidt, men lige tilpas.

Værdigenstande

Opbevaring af værdigenstande er på eget ansvar. Hidden Vitality bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller beskadigelse af ejendele.

Ordensregler

Respekter hinanden og undgå for meget støj i salen inden undervisningen. Sko stilles altid ved indgangen til lokalet

- ingen sko politik på alle lokationer.

- Alt udstyr skal behandles pænt.

- Hjælp gerne med at sætte tingene på plads efter sessionen.

- Medbring altid din egen drikkedunk.

- Mobiltelefonerne skal være slukkede, på flytilstand eller helt lydløs, placeret i en taske eller jakke væk fra måtten.

- Kom i god tid, så du har tid til at lande og gå på toilettet inden sessionen starter.

- Dørene åbner 10 minutter før sessionens starttidspunkt.

Afmelding af reservation

Hvis et medlem er forhindret i at benytte en holdreservation, skal reservationen afbestilles senest 3 timer før starttidspunktet. Hvis et medlem ikke afbestiller en holdreservation i tide eller ikke møder op til holdet eller ikke melder afbud inden holdstart, når medlemmet står på ventelisten, og deltagelse er bekræftet af Hidden Vitality, opkræves det fulde beløb for den pågældende session. Ved klippekort refunderes klippet ikke ved for sent afmelding. Det er medlemmets eget ansvar at tilmelde og afmelde alle sessioner.

1:1 forløb: ved afmelding mindre end 24 timer før aftale, opkræves et gebyr på 100 kr.

Aftaler

Booking af aftaler er bindende. Aflysning skal ske senest 24 timer forinden. Ved aflyning mindre end 24 timer før, opkræves et gebyr på 100 kr.

Annullering af hold

Hvis der er færre end 2 tilmeldte til et hold, forbeholder Hidden Vitality sig retten til at annullere holdet 4 timer før holdstart. Ved morgenhold med start kl. 08:00 eller tidligere, annulleres holdet senest kl. 22:00 aftenen før holdstart. Annulleringen sker via e-mail eller SMS.

Nyhedsbreve og information

Når et medlem vælger at tilmelde sig Hidden Vitality's elektroniske nyhedsbrev, samtykker medlemmet samtidig i, at Hidden Vitality må gemme og anvende oplysninger om brugen af medlemskabet til at sende relevante servicemails, dog kun til intern brug.

Gavekort

Gavekort er gyldige i 12 måneder fra udstedelsesdatoen. Pengene refunderes ikke på gavekort.